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Il 4 e 5 Marzo assisteremo all’eliminazione dei costi di ricarica da parte di tutti gli operatori. Questo sarà un momento “buono” per gli operatori per alzarci le nostre già care tariffe.
Lavorando presso uno degli operatori italiani, e avendo un po’ di pratica in meteria, ho deciso di fare una mini-guida senza pretese per regolarsi in questo periodo attraverso gli operatori (ovviamente, si parla di Marzo 2007, perchè le cose come sappiamo cambiano rapidamente).

Pro: Tariffe abbonamento, che ti permettono di prendere telefoni gratis. E’ buono per chi ha già un abbonamento e per chi spende molto. In tutte le altre possibilità, diventa solo una spesa fissa inutile e gravosa. Tariffe tra Vodafone, infatti Vodafone punta molto a portare tutte le persone presso di sè, con tariffe che convengono se vengono effettuate chiamate fra persone con lo stesso operatore. Assistenza, perfetta, capillare come negozi, e spesso senza attesa al 190.
Contro: Tariffe messaggi, l’unica a non offrire tariffe specifiche per i messaggi (verso tutti). Costo cellulari marchiati Vodafone, molto superiore a quello degli avversari (puntano molto sul darli gratis con gli abbonamenti). Offerte, spesso tendenziose, e quasi mai convenienti per l’utente. Pagare prima e avere i soldi resi, è un offerta solo per modo di dire.

Pro: Tim Tribù, ottima per chi l’ha fatta a suo tempo, buona per chi la fa’ ora e paga 5€ al mese per avere la 1cent. Cellulari a prezzi buoni, e molto inferiori a quelli non marchiati (es. tutti i cellulari Nokia). Offerte, spesso buone, ultimamente non infallibili, ma migliori degli avversari.
Contro: Servizio assistenza davvero scarso, la possibilità di parlare con un operatore a volte al 119 è disabilitata, e quando è attiva è nascosta in un opzione apparentemente inutile. Innovazione per quanto riguarda le tariffe; Vodafone infatti sta proponendo molti più servizi della vecchia TIM. Possibiltà di cambiare operatore snervante. Passare da TIM a un’altro operatore puo’ diventare un odissea. Tempo medio circa 2mesi, contro i 10 giorni degli altri operatori (le legge obbligherebbe 10giorni).

Pro: Tariffe, che sembra una stupidaggine, ma sono molto molto buone. Tariffe SMS, ottime tariffe specifiche per gli SMS.
Contro: Copertura, scarsa, spesso ci si puo’ trovare con il cellulare che non prende, dove altri prendono. In particolare in palazzi che schermano il segnale. Tecnologia, non supporta UMTS e quindi le videochiamate. Questo fa’ dubitare su quanto potrà andare avanti Wind, non potendo rincorrere gli altri operatori in quanto a offerta. Assistenza scarsa… come il segnale… difficile parlare con gli operatori.

Pro: Tariffe chiare e semplici. Tariffe per l’estero vantaggiosissime, fino all’80%. Tariffe dall’estero sempre ipervantaggiose.
Contro: Tariffe per e dal’Italia fino a 4 volte più alte. Operatore giovanissimo, vi fidate?

Pro: Telefoni gratis, e spesso anche bei telefoni. Che poi molti si divertano a sbloccarli è un’altro conto. Tariffe tutto incluso, che permettono di non preoccuparsi più del credito. Servizi avanguardistici… se vi interessano. Beh nel caso, sono i primi a testare le nuove tecnologie.
Conto: Parecchi vincoli, per quanto riguarda l’uso del software dei telefoni, delle tariffe e i contratti. Tenenziosa, un po’ come Vodafone a volte le offerte non possono essere chiamate tali. E ora?… con tutte le tariffe-tendenzione che c’erano, come farà dal 5Marzo, quando non si potrà più porre limite alle ricariche e non si potranno più aggiungere tasse alle ricariche?

CONCLUSIONI.
Non esiste un operatore perfetto, e non esiste la tariffa perfetta. Ma non è neanche vero che gli operatori sono tutti uguali, e ce n’è di sicuro uno che fa’ apposta per voi. 4G è il migliore per l’estero per esempio. Wind potrebbe qualificarsi in alto per quanto riguarda le tariffe, ma ho dei seri dubbi sul suo futuro… Tim è più moderata, e Vodafone più spregiudicata…
Io ho detto la mia, il resto fate voi

aggiornamento: Link al post sulle tariffe dopo il 5 Marzo, senza costi di ricarica.
aggiornamento: Link al post sui miglioramenti introdotti dalle compagnie dopo l’eliminazione del costo di ricarica.

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